今年6月的一个凌晨，宝山监狱三监区里传出一阵阵敲墙声——罪犯刘某因不满同监的雷某起夜声响，用拳头敲墙抗议，第二天，矛盾升级。
在监狱矛盾调处中心的指导下长江云配，监区决定尝试情景剧这一新方式来化解矛盾。
在民警的指引下，两人根据真实情况创作出剧本《夜半怨声》，并在监狱教育日“坦诚相鉴”活动中演出。
当剧情进展到矛盾爆发的关键节点时，主持民警按下暂停键，并邀请监狱矛盾调处中心的民警和其他罪犯发表看法：“简单以暴制暴绝不是好办法”“不良习惯需要主动改正”……刘某和雷某陷入沉思，他们从第三方视角清晰地看到自己的问题所在。演出结束后，刘某在“真心话留言簿”上写：“被打扰有情绪，但敲墙确实不对。”雷某也反思：“很多习惯需要改正。”
这场别开生面的情景剧为监狱矛盾化解工作带来启示。相较于原本批评教育的形式，剧情演绎能够避免形成对抗情绪，让双方客观了解问题、冷却情绪并化解矛盾。
宝山监狱积极“引入外脑”，于今年5月揭牌成立“宝宁和枫”调解工作室，将人民调解机制引入监狱领域；持续开展“漂流瓶”活动，鼓励大家表达内心、换位思考。据悉，在一系列方式方法的创新下长江云配，宝山监狱今年的矛盾诉求化解率涨至99.7%，罪犯严重违纪同比下降61.54%。
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